Regulamin

Regulamin sklepu internetowego diElektro.pl
 

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.dielektro.pl.

Sklep internetowy prowadzony jest przez Rybczak i Wspólnicy Sp. z o.o., z siedzibą w Jankowicach,
NIP: 6423187210, REGON: 243640719, wpisaną do Rejestru KRS pod numerem 0000520491, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@dielektro.pl oraz telefonicznie: +48 608 828 210

2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.

4. Konto – indywidualny panel administracyjny Klienta dostępny po rejestracji i zalogowaniu.

5. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej dielektro.pl.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie regulaminu.

3. Proces zamówienia obejmuje wybór towaru, dodanie go do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Do ceny zamówienia doliczany jest koszt dostawy zgodnie z informacjami zawartymi w zakładce „Dostawa”.

3. Dostępne metody płatności:

   • Przelew tradycyjny

   • Przelewy online (PayU, Przelewy24, itp.)

   • Płatność za pobraniem (jeśli dostępna)

4. Termin płatności przy przelewie wynosi 7 dni od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski, a na życzenie Klienta – także do innych krajów UE.

2. Towary wysyłane są w ciągu [np. 1-3 dni roboczych] od zaksięgowania płatności.

3. Koszty oraz przewidywany czas dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji drogą mailową lub listowną.

3. Towar należy odesłać na adres: [adres do zwrotów], niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.

4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwrotu towaru.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: [adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu i żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z polityką prywatności sklepu.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej dielektro.pl.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.